Cadeaubonnen verkopen in je salon: extra omzet in de feestmaanden

Het is half december. Een klant rekent af en vraagt terloops: “Verkopen jullie eigenlijk ook cadeaubonnen? Mijn zus wil al tijden een keer bij jullie langs.” Twee dagen later belt er nog iemand met dezelfde vraag. En op zondagavond, als de salon dicht is, zoekt iemand op je website naar een last-minute cadeau.

Cadeaubonnen zijn een van de eenvoudigste manieren om extra omzet te maken. In dit artikel lees je waarom ze zo goed werken, wanneer je ze het best onder de aandacht brengt en hoe je ze verkoopt zonder extra werk.

Waarom cadeaubonnen zo goed werken

• Geld vooraf. Je ontvangt het bedrag meteen, vaak in een rustige periode, terwijl de behandeling pas later volgt.
• Nieuwe klanten. De ontvanger is vaak nog nooit bij je geweest. Met een cadeaubon stapt diegene zonder drempel binnen, en wie tevreden is, komt terug.
• Een cadeau dat altijd past. Geen gedoe met maten of smaken: een behandeling in de salon is een cadeau dat bijna iedereen blij maakt.
• Gratis reclame. Elke bon die wordt weggegeven, vertelt de ontvanger over jouw salon, met de aanbeveling van iemand die ze vertrouwen.

De beste momenten voor cadeaubonnen

Cadeaubonnen verkopen het hele jaar door, maar op sommige momenten loopt het extra hard:

• Sinterklaas en kerst: de drukste periode, met veel last-minute kopers.
• Valentijnsdag: een verwenmoment voor je partner.
• Moederdag en Vaderdag: een klassieker voor kinderen die niet weten wat ze moeten geven.
• Verjaardagen en jubilea: het hele jaar door.
• Bedrijven: als bedankje voor personeel of klanten.

Zet je cadeaubonnen een paar weken voor zo’n moment in het zonnetje: op je website, op social media en met een kaartje bij de kassa.

Een cadeaubon is een nieuwe klant die al betaald heeft.

Zo maak je er een succes van

• Kies een paar vaste bedragen, bijvoorbeeld 25, 50 en 75 euro, en laat ruimte voor een eigen bedrag.
• Verkoop online. Veel cadeaus worden ’s avonds of op het laatste moment gekocht. Als je bon online te koop is, verkoop je ook als de salon dicht is.
• Lever direct. Een bon die meteen in de mailbox staat, kan de koper doorsturen of printen. Ideaal voor wie het cadeau vergeten is.
• Bewaar het restbedrag. Besteedt de ontvanger niet alles in één keer? Laat het restant op de bon staan. Dat voelt eerlijk en brengt de klant nog een keer terug.
• Let op de geldigheid. Kies een duidelijke termijn en check de regels in je land: in sommige landen geldt een minimale geldigheid voor cadeaubonnen.

Zo regel je dit met ChairIt

In ChairIt Pro zet je het blok Cadeaubon op een pagina van je website. Klanten kiezen een van jouw bedragen of een eigen bedrag tussen een minimum en maximum, betalen online via je eigen Mollie- of Stripe-account en krijgen de bon direct per e-mail. Ze kunnen hem ook meteen naar de ontvanger laten sturen, met een persoonlijk bericht erbij.

Verkoop je een bon aan de balie? Dan maak je hem in het beheer aan: de klant betaalt in de salon en ChairIt maakt de code. De ontvanger vult de code in bij het online boeken, in hetzelfde veld als een kortingscode, en wat overblijft blijft op de bon staan. Online werkt dat voor behandelingen met een vaste prijs; in de salon schrijf je zelf een bedrag af.

Je zoekt een bon op met de code, de naam of het e-mailadres. Je kunt de vervaldatum aanpassen, de bon opnieuw versturen of hem annuleren. Je kiest zelf hoe lang bonnen geldig zijn.

Cadeaubonnen zitten in ChairIt Pro (€69 per jaar), samen met online betalen, het berichtencentrum en kortingscodes. Online boeken, de teamagenda en bevestigingsmails zijn gratis.

ChairIt is een plugin voor WordPress. Je hebt dus een eigen WordPress-website nodig, waarop je ChairIt gratis installeert via het menu Plugins.

Begin op tijd

De feestdagen komen sneller dan je denkt. Zet je cadeaubon deze week al op je website, zet er een link naar in je nieuwsbrief en op social media, en leg een kaartje bij de kassa. Dan ben je er klaar voor als de eerste klant ernaar vraagt.