Sprzedaż kart podarunkowych w salonie: dodatkowy przychód w okresie świątecznym
Połowa grudnia. Klientka płaci za wizytę i pyta przy okazji: „Sprzedajecie też karty podarunkowe? Moja siostra od dawna chce do was przyjść”. Dwa dni później ktoś dzwoni z tym samym pytaniem. A w niedzielę wieczorem, kiedy salon jest zamknięty, ktoś szuka na Twojej stronie prezentu na ostatnią chwilę.
Karty podarunkowe to jeden z najprostszych sposobów na dodatkowy przychód. W tym artykule przeczytasz, dlaczego tak dobrze działają, kiedy je promować i jak je sprzedawać bez dodatkowej pracy.
Dlaczego karty podarunkowe tak dobrze działają
- Pieniądze z góry. Kwotę dostajesz od razu, często w spokojniejszym okresie, a zabieg odbywa się później.
- Nowi klienci. Osoba, która dostaje kartę, często nigdy u Ciebie nie była. Karta usuwa barierę, a zadowolony klient wraca.
- Prezent, który zawsze pasuje. Bez kłopotu z rozmiarem czy gustem: wizyta w salonie cieszy prawie każdego.
- Darmowa reklama. Każda podarowana karta przedstawia Twój salon z polecenia kogoś bliskiego.
Najlepsze momenty na karty podarunkowe
Karty podarunkowe sprzedają się przez cały rok, ale w niektórych momentach szczególnie dobrze:
- Mikołajki i Boże Narodzenie: najgorętszy okres, z wieloma zakupami na ostatnią chwilę.
- Walentynki: chwila relaksu dla partnera lub partnerki.
- Dzień Matki i Dzień Ojca: klasyka dla dzieci, które nie wiedzą, co kupić.
- Urodziny i rocznice: przez cały rok.
- Firmy: jako podziękowanie dla pracowników lub klientów.
Promuj karty podarunkowe kilka tygodni przed takimi okazjami: na stronie, w mediach społecznościowych i z małą ulotką przy kasie.
Karta podarunkowa to nowy klient, który już zapłacił.
Jak odnieść sukces
- Wybierz kilka stałych kwot, na przykład 100, 200 i 300 zł, i zostaw miejsce na własną kwotę.
- Sprzedawaj online. Wiele prezentów kupuje się wieczorem albo w ostatniej chwili. Gdy karta jest dostępna online, sprzedajesz nawet wtedy, gdy salon jest zamknięty.
- Dostarczaj od razu. Kartę, która od razu przychodzi e-mailem, można przesłać dalej albo wydrukować. Idealne dla tych, którzy zapomnieli o prezencie.
- Zachowaj saldo. Ktoś nie wykorzystał wszystkiego naraz? Zostaw resztę na karcie. To uczciwe i sprowadza klienta jeszcze raz.
- Pamiętaj o ważności. Wybierz jasny termin i sprawdź przepisy w swoim kraju: w niektórych krajach karty podarunkowe muszą być ważne przez minimalny okres.
Jak to zrobić w ChairIt
W ChairIt Pro dodajesz blok Karta podarunkowa do strony w swojej witrynie. Klienci wybierają jedną z Twoich kwot albo własną kwotę między minimum a maksimum, płacą online przez Twoje własne konto Mollie lub Stripe i od razu dostają kartę e-mailem. Mogą ją też wysłać bezpośrednio do obdarowanej osoby, z osobistą wiadomością.
Sprzedajesz kartę przy kasie? Wtedy tworzysz ją w panelu: klient płaci w salonie, a ChairIt tworzy kod. Obdarowany wpisuje kod przy rezerwacji online, w tym samym polu co kod rabatowy, a reszta zostaje na karcie. Online działa to przy zabiegach ze stałą ceną; w salonie sam odejmujesz kwotę.
Kartę znajdziesz po kodzie, imieniu i nazwisku albo adresie e-mail. Możesz zmienić datę ważności, wysłać kartę ponownie albo ją anulować. Sam decydujesz, jak długo karty są ważne.
Karty podarunkowe są częścią ChairIt Pro (69 € rocznie), razem z płatnościami online, centrum wiadomości i kodami rabatowymi. Rezerwacje online, terminarz zespołu i e-maile z potwierdzeniem są darmowe.
ChairIt to wtyczka do WordPressa, więc potrzebujesz własnej strony na WordPressie. Instalujesz na niej ChairIt za darmo z menu Wtyczki.
Zacznij na czas
Święta przychodzą szybciej, niż myślisz. Dodaj kartę podarunkową do strony jeszcze w tym tygodniu, wstaw link w newsletterze i w mediach społecznościowych i połóż ulotkę przy kasie. Będziesz gotowy, gdy zapyta pierwszy klient.
