Vendre des cartes cadeaux en salon : plus de chiffre d’affaires pendant les fêtes

Mi-décembre. Une cliente règle sa prestation et demande en passant : « Vous vendez aussi des cartes cadeaux ? Ma sœur veut venir chez vous depuis longtemps. » Deux jours plus tard, quelqu’un appelle avec la même question. Et le dimanche soir, salon fermé, quelqu’un cherche un cadeau de dernière minute sur votre site.

Les cartes cadeaux sont l’un des moyens les plus simples d’augmenter votre chiffre d’affaires. Dans cet article, vous verrez pourquoi elles fonctionnent si bien, quand les mettre en avant et comment les vendre sans travail en plus.

Pourquoi les cartes cadeaux fonctionnent si bien

• De l’argent à l’avance. Vous encaissez tout de suite, souvent pendant une période calme, et la prestation vient plus tard.
• De nouveaux clients. La personne qui reçoit la carte n’est souvent jamais venue chez vous. La carte lève le frein, et un client satisfait revient.
• Un cadeau qui plaît toujours. Pas de souci de taille ou de goût : un moment au salon fait plaisir à presque tout le monde.
• De la publicité gratuite. Chaque carte offerte présente votre salon, avec la recommandation d’un proche.

Les meilleurs moments pour les cartes cadeaux

Les cartes cadeaux se vendent toute l’année, mais certains moments sont particulièrement forts :

• Noël : la période la plus chargée, avec beaucoup d’achats de dernière minute.
• Saint-Valentin : un moment de détente à offrir à son ou sa partenaire.
• Fête des mères et fête des pères : un classique pour les enfants en manque d’idées.
• Anniversaires : toute l’année.
• Entreprises : pour remercier le personnel ou les clients.

Mettez vos cartes cadeaux en avant quelques semaines avant ces moments : sur votre site, sur les réseaux sociaux et avec un petit carton à la caisse.

Une carte cadeau, c’est un nouveau client qui a déjà payé.

Comment en faire un succès

• Choisissez quelques montants fixes, par exemple 25, 50 et 75 euros, et laissez la possibilité d’un montant libre.
• Vendez en ligne. Beaucoup de cadeaux s’achètent le soir ou à la dernière minute. Avec une carte en vente en ligne, vous vendez même quand le salon est fermé.
• Livrez tout de suite. Une carte reçue immédiatement par e-mail peut être transférée ou imprimée. Idéal pour ceux qui ont oublié le cadeau.
• Gardez le solde. Le bénéficiaire ne dépense pas tout d’un coup ? Laissez le reste sur la carte. C’est juste, et cela fait revenir le client une fois de plus.
• Attention à la validité. Choisissez une durée claire et vérifiez les règles de votre pays : certains pays imposent une durée de validité minimale.

Comment faire avec ChairIt

Avec ChairIt Pro, vous ajoutez le bloc Carte cadeau sur une page de votre site. Vos clients choisissent l’un de vos montants ou un montant libre entre un minimum et un maximum, paient en ligne via votre propre compte Mollie ou Stripe et reçoivent la carte cadeau aussitôt par e-mail. Ils peuvent aussi l’envoyer directement au bénéficiaire, avec un message personnel.

Vous vendez une carte à la caisse ? Créez-la dans l’administration : le client paie au salon et ChairIt génère le code. Le bénéficiaire saisit le code en réservant en ligne, dans le même champ qu’un code de réduction, et le reste demeure sur la carte. En ligne, cela fonctionne pour les prestations à prix fixe ; au salon, vous déduisez vous-même un montant.

Vous retrouvez une carte par son code, le nom ou l’adresse e-mail. Vous pouvez modifier la date d’expiration, renvoyer la carte ou l’annuler. C’est vous qui choisissez la durée de validité.

Les cartes cadeaux font partie de ChairIt Pro (69 € par an), avec le paiement en ligne, le centre de messages et les codes de réduction. La réservation en ligne, l’agenda d’équipe et les e-mails de confirmation sont gratuits.

ChairIt est un plugin WordPress : il vous faut donc votre propre site WordPress, sur lequel vous installez ChairIt gratuitement via le menu Extensions.

Commencez à temps

Les fêtes arrivent plus vite qu’on ne le croit. Mettez votre carte cadeau sur votre site dès cette semaine, ajoutez un lien dans votre newsletter et sur les réseaux sociaux, et posez un petit carton à la caisse. Vous serez prêt quand le premier client posera la question.