Agendamento online para seu estúdio de cílios e sobrancelhas: aplicações, manutenções e lifting bem planejados
Uma aplicação completa de extensão de cílios leva fácil duas horas. Uma manutenção, uma hora. Um lash lifting com tintura termina antes, mas boa parte é esperar o produto agir. E ainda tem as sobrancelhas. No estúdio de cílios e sobrancelhas, tudo acontece ao mesmo tempo.
A boa notícia: suas clientes voltam com muita regularidade. Com a agenda certa, isso vira uma semana previsível e cheia. Neste artigo você vai ver como configurar o ChairIt para o seu estúdio de cílios e sobrancelhas.
1. Separe aplicações e manutenções
Crie serviços diferentes para aplicação completa, manutenção com duas semanas e manutenção com três semanas, cada um com duração e preço próprios. Agrupe em categorias como cílios e sobrancelhas. Você tem a regra de que manutenção só vale até três semanas? Coloque isso na descrição do serviço, para a cliente escolher o certo.
2. Use o tempo de pausa no lifting e na brow lamination
No lash lifting ou na brow lamination, o produto age algumas vezes por cerca de dez minutos. Quer aproveitar esse tempo, por exemplo para fazer a sobrancelha de outra cliente? Defina um tempo de pausa nesse serviço. O ChairIt deixa você livre na agenda nesse período e também oferece o intervalo online para um serviço curto que caiba.
3. Faça do teste de alergia um horário separado
Muitas profissionais pedem às clientes novas um teste de alergia alguns dias antes da primeira aplicação. Crie um serviço curto para isso, por exemplo de dez minutos. Assim o teste fica na agenda. Prefere conversar antes com clientes novas? Você também pode aprovar os agendamentos antes de confirmá-los. Isso vale, porém, para todos os agendamentos online.
4. Anote por cliente o que você usa
Curvatura, comprimento, espessura, o estilo feito e como foi da última vez: anote nas notas da ficha da cliente. Na próxima manutenção você vê tudo na hora, junto com as visitas anteriores. Assim cada aplicação fica perfeita de novo, mesmo quando uma colega atende a cliente.
5. Agende a manutenção na hora
Extensão de cílios pede regularidade. Agende a próxima manutenção logo depois do serviço, para daqui a duas ou três semanas. A cliente recebe uma confirmação com arquivo de calendário, e você fica com a agenda cheia.
O ChairIt Pro acrescenta lembretes por e-mail e SMS. Para empresas na Europa, também dá para cobrar antecipado de clientes novas ou que já faltaram, via Mollie. Numa aplicação de duas horas, isso não é luxo.
Agenda cheia num estúdio de cílios não é sorte. É ritmo.
Experimente você mesmo
No nosso salão de demonstração você vê como funcionam o agendamento online, o tempo de pausa e a agenda da equipe. Tudo isso está na versão gratuita do ChairIt.
O ChairIt é um plugin para WordPress, então você precisa de um site próprio em WordPress. Nele, você instala o ChairIt grátis pelo menu Plugins.
Comece pelas clientes fiéis
Convide primeiro suas clientes fiéis a agendar a manutenção online. Elas sabem exatamente o que querem e já definem o próprio ritmo. As novas vêm naturalmente.
