Agendamento online para seu estúdio de unhas: planeje serviços longos e manutenções com inteligência

Um alongamento em gel leva fácil duas horas. Uma manutenção, uma hora. E a cliente que não aparece hoje deixa um buraco que custa quase meia tarde. No estúdio de unhas, todo horário é longo, e todo horário perdido sai caro.

Ao mesmo tempo, suas clientes voltam com muita regularidade: a cada três ou quatro semanas. Isso torna o planejamento previsível, se a agenda ajudar. Neste artigo você vai ver como organizar a agenda do seu estúdio de unhas com o ChairIt.

1. Crie serviços com duração realista

Registre para cada serviço quanto tempo leva de verdade, incluindo a arrumação: alongamento em gel ou acrílico, manutenção, esmaltação em gel, manicure, pedicure. Agrupe em categorias como mãos e pés. Uma duração realista evita atrasos e garante que só horários que cabem de verdade apareçam online.

2. Deixe as clientes agendarem combinações de uma vez

Remoção mais alongamento novo, manutenção mais nail art ou manicure com esmaltação em gel: as clientes costumam agendar juntos. No ChairIt elas escolhem vários serviços num só horário, que são planejados em sequência com a mesma manicure, somando tempo e preço. Assim você também pode oferecer nail art como serviço extra curto.

3. Agende a próxima manutenção na hora

Quem tem unhas em gel precisa voltar. Agende a próxima manutenção na hora de pagar, para daqui a três ou quatro semanas. Sua cliente fica com um horário garantido e você com a agenda cheia. Ela prefere fazer sozinha? Pode, online, a qualquer momento.

4. Registre as preferências de cada cliente

Formato, comprimento, cores preferidas e detalhes como cutícula sensível: anote nas notas da ficha da cliente. No próximo horário você vê tudo na hora, junto com as visitas anteriores. Assim cada cliente se sente reconhecida, mesmo quando uma colega a atende.

5. Proteja seus horários longos contra faltas

Num horário de duas horas, uma falta pesa ainda mais. Deixe as clientes cancelarem ou remarcarem online até o momento que você escolher, para o horário ficar livre a tempo. Marque as faltas na ficha para perceber padrões.

Com o ChairIt Pro você envia lembretes por e-mail e SMS. Para empresas na Europa, também dá para cobrar antecipado de clientes novas ou que já faltaram, via Mollie. Em serviços longos, é uma segurança a mais.

No estúdio de unhas, sua agenda é o seu faturamento. Cada cadeira vazia de duas horas conta.

Experimente você mesmo

No nosso salão de demonstração você vê como funcionam o agendamento online, vários serviços num só horário e a agenda da equipe. Tudo isso está na versão gratuita do ChairIt.

O ChairIt é um plugin para WordPress, então você precisa de um site próprio em WordPress. Nele, você instala o ChairIt grátis pelo menu Plugins.

Comece pelas manutenções

Quer começar aos poucos? Coloque primeiro só as manutenções online. São suas clientes mais fiéis, e as que se acostumam mais rápido a agendar online. Alongamentos e o resto vêm depois.