Rezerwacje online w studiu rzęs i brwi: mądrze planuj aplikacje, uzupełnienia i liftingi
Pełna aplikacja przedłużania rzęs trwa łatwo dwie godziny. Uzupełnienie godzinę. Lifting z farbką kończy się szybciej, ale w dużej części polega na czekaniu, aż preparat zadziała. A są jeszcze brwi. W studiu rzęs i brwi wszystko się przeplata.
Dobra wiadomość: klientki wracają bardzo regularnie. Z odpowiednim terminarzem to przewidywalny, pełny tydzień. Z tego artykułu dowiesz się, jak skonfigurować ChairIt w studiu rzęs i brwi.
1. Rozdziel nowe aplikacje i uzupełnienia
Utwórz osobne usługi dla nowej aplikacji, uzupełnienia po dwóch tygodniach i uzupełnienia po trzech tygodniach, każdą z własnym czasem i ceną. Pogrupuj je w kategorie, na przykład rzęsy i brwi. Masz zasadę, że uzupełnienie jest możliwe tylko w ciągu trzech tygodni? Wpisz ją w opis usługi, aby klientki same wybierały właściwą.
2. Wykorzystaj czas działania przy liftingu i laminacji
Przy liftingu rzęs albo laminacji brwi preparat kilka razy działa po około dziesięć minut. Chcesz wykorzystać ten czas, na przykład na regulację brwi innej klientki? Ustaw dla tej usługi czas działania. ChairIt zostawi Cię wtedy wolną w terminarzu i zaproponuje tę lukę online dla krótkiej usługi, która się zmieści.
3. Zrób z testu uczuleniowego osobną wizytę
Wiele stylistek prosi nowe klientki o test uczuleniowy kilka dni przed pierwszą aplikacją. Utwórz z niego krótką usługę, na przykład dziesięciominutową. Wtedy test po prostu jest w terminarzu. Wolisz najpierw porozmawiać z nowymi klientkami? Możesz też zatwierdzać rezerwacje przed ich potwierdzeniem. Dotyczy to jednak wszystkich rezerwacji online.
4. Zapisuj przy każdej klientce, czego używasz
Skręt, długość, grubość, wykonany styl i to, jak poszło ostatnio: zapisz w notatkach karty klienta. Przy kolejnym uzupełnieniu widzisz to od razu, razem z wcześniejszymi wizytami. Każda aplikacja znów jest idealna, nawet gdy klientką zajmuje się koleżanka.
5. Od razu umawiaj uzupełnienie
Przedłużane rzęsy wymagają regularności. Umów więc kolejne uzupełnienie od razu po zabiegu, za dwa lub trzy tygodnie. Klientka dostaje potwierdzenie z plikiem kalendarza, a Ty masz pełny terminarz.
ChairIt Pro dodaje przypomnienia e-mail i SMS. Możesz też prosić nowe klientki lub te z wcześniejszym no-show o przedpłatę. Przy dwugodzinnej aplikacji to nie luksus.
Pełny terminarz w studiu rzęs to nie przypadek, tylko rytm.
Wypróbuj sam
W naszym salonie demo zobaczysz, jak działają rezerwacje online, czas działania preparatu i terminarz zespołu. Wszystko to jest w darmowej wersji ChairIt.
ChairIt to wtyczka do WordPressa, więc potrzebujesz własnej strony na WordPressie. Instalujesz na niej ChairIt za darmo z menu Wtyczki.
Zacznij od stałych klientek
Zaproś najpierw stałe klientki, by rezerwowały uzupełnienia online. Wiedzą dokładnie, czego chcą, i od razu ustalą swój rytm. Nowe klientki pojawią się same.
