Nettbooking for hudpleiesalongen din: mange behandlinger, én tydelig oversikt

En hudpleiesalong er egentlig flere salonger i én. En ansiktsbehandling på en time, en rask voksing, en avslappende massasje, en brudesminke. Ikke alle ansatte gjør alt, og hver behandling har sin egen rytme. Desto viktigere er en oversiktlig kalender.

I denne artikkelen ser du hvordan du setter opp ChairIt for hudpleiesalongen din, slik at kundene bestiller akkurat riktig behandling på nett, hos riktig person.

1. Ordne behandlingene i tydelige kategorier

Med mange behandlinger går kunden lett seg vill. Grupper dem derfor i kategorier som ansikt, kropp, hårfjerning, hender og føtter samt sminke. Gi hver behandling en kort beskrivelse, en realistisk varighet og en pris. På nettstedet viser prislisteblokken alt oversiktlig, per kategori.

2. Koble behandlingene til riktige spesialister

Kanskje er det bare én kollega som gjør microneedling, og en annen som tar massasjene. For hver behandling bestemmer du hvem som utfører den. På nett ser kundene da bare de ansatte og tidene som hører til den behandlingen. Med teamblokken presenterer du spesialistene dine med bilde og spesialiteter.

3. La kundene bestille kombinasjoner i én time

En ansiktsbehandling etterfulgt av bryn, eller en pedikyr med lakk: kundene kombinerer gjerne. I ChairIt velger de flere behandlinger i én time, etter hverandre hos samme ansatt, med tid og pris lagt sammen. En behandling med virketid, som en maske, kan settes opp slik at det blir plass til en kort behandling i den tiden.

4. Hold oversikt over hudtype og ønsker, med omtanke

Hudtype, produkter du bruker og ønsker skriver du i notatene i kundekortet. Ved neste time ser du det med en gang, sammen med tidligere besøk. Vær likevel forsiktig med sensitive opplysninger som helseforhold: noter bare det du virkelig trenger. ChairIt lagrer alt i din egen WordPress-database og sletter kundedata automatisk etter en periode du selv velger.

5. Jobber du med behandlingsrom?

ChairIt planlegger per ansatt, ikke per behandlingsrom. Har hver ansatt sitt eget rom, går det av seg selv. Deler flere ansatte ett rom til en bestemt behandling, ta hensyn til det i vaktplanene.

Med ChairIt Pro sender du automatisk en takkemail etter besøket med en oppfordring til å skrive en anmeldelse, for eksempel på Google. Statistikken viser hvilke behandlinger som er mest populære. Og med påminnelser på e-post og SMS glemmer ingen timen sin.

Jo flere behandlinger du tilbyr, desto viktigere er det at kunden finner dem med noen få trykk.

Prøv selv

I demosalongen vår ser du hvordan nettbooking, prislisten, teamblokken og teamkalenderen fungerer. Alt dette er med i gratisversjonen av ChairIt.

ChairIt er en utvidelse for WordPress, så du trenger ditt eget WordPress-nettsted. Der installerer du ChairIt gratis via menyen Utvidelser.

Start med bestselgerne

Legg først ut de fem mest bestilte behandlingene på nett. Da blir kunder og kolleger kjent med systemet uten at det blir overveldende. Resten av menyen kommer etterpå.