Nettbooking for neglesalongen din: planlegg lange behandlinger og påfyll smart
Et nytt sett med gelénegler tar fort to timer. Et påfyll en time. Og kunden som ikke dukker opp i dag, etterlater et hull som koster deg nesten en halv ettermiddag. I en neglesalong er hver time lang, og hver uteblivelse dyr.
Samtidig kommer kundene dine svært regelmessig tilbake: hver tredje til fjerde uke. Det gjør planleggingen forutsigbar, hvis kalenderen spiller på lag. I denne artikkelen ser du hvordan du setter opp kalenderen i neglesalongen din med ChairIt.
1. Lag behandlinger med ærlig varighet
Noter for hver behandling hvor lang tid den egentlig tar, inkludert rydding: nytt sett gelé eller akryl, påfyll, gellakk, manikyr, pedikyr. Grupper dem i kategorier som hender og føtter. En ærlig varighet hindrer forsinkelser og sørger for at bare tider som virkelig passer, vises på nett.
2. La kundene bestille kombinasjoner på én gang
Fjerning pluss nytt sett, påfyll pluss nail art eller manikyr med gellakk: kundene bestiller det ofte sammen. I ChairIt velger de flere behandlinger i én time, som planlegges etter hverandre hos samme negletekniker med tid og pris lagt sammen. Slik kan du også tilby nail art som en kort ekstrabehandling.

3. Bestill neste påfyll med en gang
Den som har gelénegler, må komme tilbake. Bestill derfor neste påfyll allerede ved betaling, om tre eller fire uker. Da har kunden en fast time, og du har en full kalender. Vil kunden heller gjøre det selv? Det går på nett, når som helst.
4. Hold oversikt over hver kundes ønsker
Form, lengde, favorittfarger og detaljer som følsomme neglebånd: skriv det i notatene i kundekortet. Ved neste time ser du det med en gang, sammen med tidligere besøk. Da føler hver kunde seg sett, også når en kollega tar seg av henne.

5. Beskytt de lange timene mot uteblivelser
Ved en time på to timer svir en uteblivelse ekstra. La derfor kundene avbestille eller flytte timen på nett frem til et tidspunkt du velger, slik at tiden blir ledig i tide. Marker uteblivelser i kundekortet, så ser du mønstre.
Med ChairIt Pro sender du påminnelser på e-post og SMS. Du kan også la nye kunder, eller kunder som har uteblitt før, betale på forhånd. Ved lange behandlinger er det en god trygghet.
I en neglesalong er kalenderen omsetningen din. Hver tomme stol på to timer teller.
Prøv selv
I demosalongen vår ser du hvordan nettbooking, flere behandlinger i én time og teamkalenderen fungerer. Alt dette er med i gratisversjonen av ChairIt.
ChairIt er en utvidelse for WordPress, så du trenger ditt eget WordPress-nettsted. Der installerer du ChairIt gratis via menyen Utvidelser.
Start med påfyllene
Vil du starte i det små? Legg først bare påfyllene ut på nett. Det er de mest trofaste kundene dine, og de venner seg raskest til å bestille på nett. Nye sett og resten kommer etterpå.
